2022年4月30日 星期六

笠山文學營報名流程Q&A

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Q:我已經填寫報名表單,是否代表已報名成功?
A:否,請等待主辦單位進行審核,待「進行下一步報名作業」審核成功通知信後,進行後續繳費動作後,才算報名成功

Q
:我已經填寫報名表單,何時會收到審核成功通知信?

A:「進行下一步報名作業」審核成功通知信,預計在您送出報名表單後2天內寄出,如超過7天未收到,即代表活動額滿,將自動列入候補名單。如有學員取消報名者,將依照報名順序候補,另行通知繳費。
 
Q:我已經填寫報名表單,如何進行繳費?
A:經主辦單位審核後,您將收到「進行下一步報名作業」審核成功信,點選信件內容「點此完成線上登記」連結,確認報名資料無誤、並選擇付款方式:信用卡、超商/ATM(包含超商代碼、超商條碼繳費、ATM轉帳)後,即可進行繳費。
 
Q:我已經通過主辦單位審核,請問繳費截止期限為何?
A:
收到「進行下一步報名作業」審核成功信後,請於7天內繳費,否則系統將自動取消付費,即報名失敗,需重新進行報名流程。

Q:在付款作業階段,信用卡刷卡失敗,我該如何處理?
A:請重新報名,並靜待主辦單位審核通過後,重新選擇繳費方式付款
 
Q:如何得知已報名成功,並列在正取名單?
您會收到以「報名登記確認」為標題的第二封信,信件內容將包含「恭喜已報名成功!」字樣。
 
Q:如何得知是否候補成功?
請靜待主辦單位通知,最遲將於活動日期前10天通知,如需確認候補順序,請聯絡主辦單位。
 
Q:我有退費需求,該如何處理?
如報名繳費後,因個人因素需要退款,請聯絡主辦單位,本會將酌收手續費10%。退費截止日為活動開始前10日,即需於6/26(三)前通知主辦單位需要退費,6/27(四)起將不受理退費。
 
Q:若活動取消或延期,已繳費用如何處理?
如因自然災害、疫情等不可抗力因素造成活動延期或取消,主辦單位將全數退費。
 
Q:主辦單位聯絡方式為何?
E-MAILchungliher@gmail.com
鍾理和紀念館/鍾理和文教基金會官方臉書:https://www.facebook.com/Zhonglihe
電話:
07-6822228

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